As frotas de entrega em todo o mundo estão vendo um rápido crescimento na demanda devido ao aumento do comércio eletrônico. Garantir que sua empresa tenha uma estratégia de gerenciamento de frota de entrega eficiente é a melhor maneira de aumentar o tempo de atividade do veículo, monitorar a produtividade e aumentar sua lucratividade.

O comércio eletrônico transformou a maneira como nossa sociedade faz compras. Em vez de ir às lojas, muitas pessoas, especialmente após a pandemia do COVID-19, estão comprando online e contando com frotas de entrega para atender seus pedidos.

Frotas como Fed-Ex, UPS e varejistas ainda maiores devem ter um plano de gerenciamento de frota de entrega que depende da eficiência e visibilidade de ativos para evitar paradas e aumentar a produtividade.

Rastrear sua frota não significa apenas saber onde estão seus veículos – um software de gerenciamento de frota abrangente permite que você rastreie todos os aspectos de sua frota, desde manutenção e inspeções até desempenho do veículo e custo total de propriedade (TCO).

Considere estas 5 práticas recomendadas de gerenciamento de frota de entrega para melhorar a maneira como você rastreia seus ativos.

1. Monitore veículos de forma abrangente

Como gerente de frota de entrega, uma de suas maiores responsabilidades é monitorar os veículos para garantir que os motoristas sigam suas rotas e façam as entregas no prazo. Enquanto o rastreamento de sua frota de entrega permite que você garanta a produtividade do motorista, ele também o alerta sobre quaisquer problemas que surjam enquanto os motoristas estão em suas rotas.

A maioria das frotas de entrega usa alguma forma de sistema de rastreamento de veículos, como GPS ou ferramenta telemática , para criar rotas eficientes e monitorar a localização do veículo. Essas são ferramentas excelentes por si só, mas, como mencionamos, a noção de rastrear as operações de sua frota não termina aí.

Usar um sistema telemático enquanto ainda usa outros métodos de gerenciamento desatualizados, como processos em papel e quadros brancos, não oferece visibilidade abrangente das operações diárias de sua frota. Para otimizar seu processo de gerenciamento de frota de entrega, é fundamental ter todos os dados da frota em tempo real em um local central.

A visibilidade completa da frota é obtida centralizando todos os dados da sua frota com o software de gerenciamento de frota . Você não apenas pode rastrear a localização do veículo e gerenciar as atribuições do motorista, mas também pode emparelhar suas ferramentas de GPS e telemática existentes com o software de gerenciamento de frota para aumentar seus dados e melhorar seu processo de gerenciamento de frota:

• Automatizando as atualizações do odômetro para acionar lembretes de manutenção
• Rastrear a localização do veículo e alertar os gerentes sobre as discrepâncias de localização do combustível
• Notificando os gerentes para códigos de problemas de diagnóstico (DTC) e alertas de falha do motor

Além do rastreamento geral da localização do veículo, esses dados da ferramenta telemática da sua frota podem simplificar os processos da frota e impulsionar as estratégias de manutenção quando surgirem problemas. O monitoramento abrangente de seus veículos com a ajuda de software permite que você gerencie sua frota de forma proativa.

2. Melhore a produtividade do motorista

Grande parte do sucesso de sua frota depende de seus motoristas. Garantir a produtividade e a segurança do motorista deve ser uma de suas principais prioridades.

Melhorar a eficiência de sua frota começa definindo expectativas claras para seus motoristas e mantendo linhas de comunicação abertas. Isso é ainda mais importante se você agora gerencia sua frota remotamente!

Como seus motoristas estão constantemente em movimento, ter uma plataforma móvel é a melhor maneira de se comunicar com sua equipe. Ao usar um aplicativo móvel nativo , os motoristas podem fornecer informações em tempo real sobre inspeções de veículos , necessidades de manutenção e status de tarefas ao longo do dia.

Monitorar seus motoristas não é apenas uma forma de gerenciar sua equipe; é a melhor maneira de ter visibilidade constante da saúde e do desempenho de sua frota, ao mesmo tempo em que oferece aos motoristas o suporte de que precisam.

3. Crie um Programa de Manutenção Preventiva Sustentável

O gerenciamento da frota de entrega envolve o cumprimento de cronogramas apertados e a capacidade de ver o quadro geral quando se trata de manutenção e desempenho da frota. Com tantos pedidos para atender todos os dias, sua frota não pode se dar ao luxo de paralisações não planejadas ou de veículos fora de serviço por muito tempo.

Para maximizar o tempo de atividade e gerenciar com eficácia as necessidades de manutenção de sua frota, é importante implementar e manter um cronograma de manutenção preventiva . Infelizmente, as frotas que ainda usam papel e planilhas para gerenciar a manutenção da frota têm problemas para realizar tarefas simples de manutenção preventiva, que muitas vezes podem resultar em maior tempo de inatividade e reparos caros.

Com o software de gerenciamento de frota de entrega , os gerentes de frota podem configurar programações de manutenção preventiva que funcionem em suas rotas movimentadas. Os gerentes podem configurar lembretes de serviço com base em quilometragem ou intervalos de horas de serviço para chegar diretamente à sua caixa de entrada.

Ter um aviso prévio sobre as próximas tarefas de manutenção preventiva garante que você possa agendar o serviço durante o horário de folga de sua equipe para evitar conflitos de cronograma. Em vez de tentar espremer as tarefas de manutenção durante o turno do motorista, o serviço pode ser concluído antes ou depois da rota para evitar gargalos no processo de entrega.

4. Acompanhe os custos e consumo de combustível

O combustível é um dos maiores custos contínuos para qualquer frota, e isso é especialmente verdadeiro para frotas de entrega. Devido ao tamanho de seus veículos e ao tempo gasto em marcha lenta durante as paradas, pode ser difícil gerenciar a economia de combustível.

Sua frota já pode estar aproveitando os cartões de combustível em seu plano de gerenciamento de frota de entrega. Os cartões de combustível da frota são ótimos para simplificar as compras de combustível para seus motoristas, mas seu recurso mais poderoso é a quantidade de dados e informações que eles podem fornecer às suas operações.

Conectar seus cartões de combustível ao software de gerenciamento de frota oferece maior visibilidade dos dados de consumo e despesas de combustível. Com a ajuda de um poderoso software de gerenciamento, você pode visualizar e rastrear facilmente as métricas de combustível, incluindo:

• Custo por quilômetro
• Locais de fornecedores
• Número de unidades
• Tipo de combustível
• Economia de combustível
• tendências de consumo

Analisar seus dados de combustível juntamente com outras informações da frota, como tendências de manutenção e despesas da frota, permite identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias para reduzir as despesas com combustível.

5. Calcule o custo total de propriedade para tomar melhores decisões de compra

Não é segredo que as frotas de entrega podem ter altos custos operacionais. Ao contrário de algumas outras frotas, seus veículos estão em uso quase constante e acumulam muitos quilômetros. Monitorar de perto o custo total de propriedade de sua frota é essencial se você deseja maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) e reduzir gastos desnecessários.

Os custos de rastreamento podem ser difíceis para os gerentes de frota que usam métodos de gerenciamento de frota desatualizados. Classificar planilhas e processar números é uma dor de cabeça e geralmente resulta em cálculos imprecisos.

O gerenciamento de toda a operação da frota em um único software baseado em nuvem permite que você visualize dados de despesas em tempo real e rastreie cada compra até o item de linha. Ter esse nível de visibilidade das despesas operacionais de sua frota permite que você economize em seu orçamento, tome melhores decisões de compra e aloque dinheiro adequadamente para despesas futuras.

O software de gerenciamento de frota de entrega calcula automaticamente o custo total de propriedade de sua frota em tempo real. Os gerentes de frota podem facilmente visualizar relatórios de despesas atualizados e compartilhar dados com as partes interessadas.

Com uma visão precisa do TCO de sua frota, você e sua equipe executiva podem criar estratégias sensatas para compra ou aluguel de veículos. Embora a aquisição e substituição de veículos possa normalmente ser uma tarefa assustadora, o software de gerenciamento de frota simplifica o processo, fornecendo a você todos os dados necessários para tomar decisões de compra informadas.